Politique de confidentialité

Gazoduq respecte votre vie privée

Gazoduq inc. (« Gazoduq », « nous », « notre » et « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels, et comment ceux-ci peuvent être consultés et rectifiés lorsque cela est nécessaire. La présente Politique explique également la façon dont les témoins de connexion (« cookies ») sont utilisés sur notre site Web.

En visitant le <https://gazoduq.com/> (le « Site Web »), en communiquant avec nous ou en acceptant de recevoir des courriels de la part de Gazoduq, vous acceptez les modalités et les conditions de la présente Politique.

La présente Politique ne s’applique pas aux sites Web exploités par des tiers. Gazoduq n’est donc pas responsable de leurs politiques, de leurs procédures ou de leurs pratiques en matière de protection de la confidentialité.

Nous ne recueillons, n’utilisons ni ne communiquons vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou nous y autorise.
 

1. Comment recueillons-nous vos informations ?

Nous recueillons vos renseignements personnels de différentes façons, entre autres lorsque vous demandez des renseignements, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel, souscrivez à notre infolettre, etc. Selon les circonstances, les renseignements personnels peuvent comprendre votre nom et votre prénom, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel. Nous recueillons également des données lorsque vous visitez notre Site Web, notamment votre adresse IP, la date, l’heure et la durée de vos visites ainsi que les pages que vous avez consultées. 

Comme la plupart des sites Web commerciaux, notre Site Web utilise des témoins de connexion (« cookies ») pour vous offrir une navigation plus riche, améliorer la performance de notre site et réaliser des statistiques d’audience. Il s’agit de fichiers qui sont installés sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre navigateur Web pour recueillir des renseignements, comme votre langue de préférence, votre historique de navigation ainsi que le type et la version de votre navigateur, et dont l’objectif est d’optimiser votre expérience sur notre Site Web. Nous utilisons des témoins de connexion (« cookies ») pour compiler des données agrégées sur le trafic du site et sur les interactions avec celui-ci en vue d’améliorer l’expérience offerte par le site et les outils qui s’y trouvent. Des tiers en qui nous avons confiance peuvent également recueillir ces données pour notre compte. Ces témoins de connexion (« cookies ») ne peuvent être utilisés pour extraire des renseignements personnels. Vous pouvez faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse à chaque envoi de témoin, ou désactiver tous les témoins de connexion (« cookies »). Toutefois, la désactivation des témoins de connexion (« cookies ») sur votre navigateur pourrait nuire à votre expérience de navigation sur le Site Web.
 

2. À quelles fins utilisons-nous vos renseignements ?

Nous prenons des mesures pour que seuls les employés ayant besoin de consulter vos renseignements personnels dans l’exercice de leurs fonctions y aient accès. Nous utilisons et communiquons vos renseignements personnels principalement :

  • pour exploiter, maintenir, améliorer et offrir toutes les fonctionnalités du Site Web, fournir les services et l’information que vous demandez, répondre aux commentaires et aux questions, et fournir du soutien aux utilisateurs du Site Web ; 
  • pour comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences de nos utilisateurs, améliorer le Site Web, et créer de nouveaux produits et services et de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités ; 
  • pour vous transmettre des communications, sous réserve des lois applicables ;
  • à toute autre fin permise ou requise par la loi. 

Lorsque nous communiquons vos renseignements personnels à des fournisseurs de services, nous prenons des mesures raisonnables pour que les règles énoncées dans la présente Politique soient respectées.

En cas de changement de propriété, de vente, de fusion, de liquidation, de réorganisation ou d’acquisition de Gazoduq, en tout ou en partie, vos renseignements personnels pourraient être transférés dans le cadre de la transaction.
 

3. De quelle manière vos renseignements sont-ils conservés ?

Vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans toute province ou pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des fournisseurs de services. En utilisant notre Site Web, vous consentez au transfert de renseignements dans des provinces ou pays autres que votre pays de résidence, où les règles de protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays. Lorsque des renseignements se trouvent à l’extérieur du Canada, ils sont assujettis aux lois de la province ou du pays où ils se trouvent et peuvent faire l’objet d’une communication aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d’application de la loi ou de réglementation du pays en question, conformément à ses lois. 

Gazoduq a instauré plusieurs mesures de protection physiques, administratives et techniques visant à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous détenons. Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou entièrement garantie. 

Gazoduq conservera vos renseignements personnels aussi longtemps que le besoin commercial existe ou que les lois, les règlements ou les ordonnances gouvernementales applicables l’exigent.
 

4. Gazoduq vous laisse le contrôle

Sur demande écrite et présentation d’une preuve d’identité, vous pouvez accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et, s’il y a lieu, demander que les rectifications nécessaires y soient apportées, selon ce que la loi autorise ou prescrit.

Toutefois, pour que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour, veuillez nous informer sans tarder de tout changement.
 

5. Gazoduq évolue, notre Politique de confidentialité aussi

Nous mettrons à jour la présente Politique de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques, de notre technologie, de nos obligations légales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la mention « Dernière mise à jour » au bas de la présente page pour savoir à quand remonte la dernière mise à jour de la présente Politique. À moins d’indication contraire, tout changement apporté à la présente Politique entre en vigueur dès sa publication dans la présente page, dans une mise à jour de la Politique. En utilisant le Site Web à la suite d’un changement, vous consentez aux pratiques énoncées dans la Politique mise à jour.
 

6. Gazoduq à votre écoute

Pour poser des questions ou faire des commentaires au sujet de la présente Politique ou de vos renseignements personnels, faire une demande d’accès ou de rectification, déposer une plainte ou obtenir de l’information sur nos politiques et nos pratiques concernant nos fournisseurs de services à l’extérieur du Canada, communiquez avec notre agent de protection de la vie privée par courriel aux coordonnées suivantes : privacy@gazoduq.com


Dernière mise à jour : Septembre 2019